Erogazione di Servizi Comunali
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L’idea consiste nella riduzione dei disagi ai cittadini di un territorio molto vasto e dispersivo come quello  del Comune di Roma.

Il disagio subito dai cittadini consiste nella necessità di recarsi nelle sedi del Municipio per la richiesta di certificazioni ed atti. A causa della conformazione del territorio, spesso per raggiungere gli uffici del Municipio è necessario effettuare spostamenti anche lunghi impegnando un tempo considerevole per il viaggio.

A questo si aggiunge la necessità di rispettare gli orari giornalieri che necessariamente impongono una limitazione alla usufruibilità dei servizi offerti dal Municipio.

La nostra proposta incentra l’attenzione proprio sullo scenario precedente, tentando di dare soluzioni alternative ed innovative a problemi tradizionali. 

Nella sostanza l’idea consiste nella scelta di uno sportello mobile al cittadino che abbia una presenza periodica nei diversi punti di maggiore aggregazione cittadina (es. i mercati rionali). 

In questo modo sarà possibile usufruire dei servizi del Municipio senza la assoluta necessità di recarsi presso gli uffici stanziali per quella tipologia di servizi che potranno essere erogati direttamente dallo sportello mobile.  

Lo sportello mobile, collegato telematicamente con la sede del municipio, sarà in grado di erogare la maggior parte dei servizi in tempo reale, mentre per quei servizi che non potranno essere erogati in tempo reale potranno essere consegnati a domicilio da un servizio di posta celere. 

Solo una quantità minima di servizi, per particolare tipologia, non potranno essere distribuiti dallo sportello mobile, ma la tipologia del servizio reso costituirà certamente un salto di qualità sostanziale. 

Vantaggi:

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Alta visibilità: da parte della cittadinanza che vedrà solo effetti favorevoli dell’operazione (riduzione di un disagio sostanziale).

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Consenso allargato: Da parte dell’amministrazione che eroga servizi che vedrà una riduzione della congestione degli sportelli al pubblico; cittadini che vedranno una possibilità in più di riduzione di alcuni disagi.