OUTSOURCING

·        Può essere mirato alla fornitura temporanea, anche in sede, di funzioni aziendali specializzate, settori aziendali, divisioni aziendali, direzioni, aree o uffici;

·        Può essere mirato all’intero CED, a parte di esso o a singoli prodotti programma/applicativi.

Per la realizzazione vengono svolte le seguenti attività:

·        Analisi approfondita dell’esigenza e delle realtà presenti o desiderate;

·        Prospetto di soluzioni e simulazioni delle condizioni future realizzabili;

·        Discussione del nuovo assetto e valutazione dell’impatto sulla struttura e/o sul mercato;

·        Definizione delle Job future;

·        Preparazione e gestione del piano di comunicazione interna;

·        Localizzazione, preparazione ed erogazione dell’addestramento agli utenti finali;

·        Fase di attuazione e pre-rilascio;

·        Fase di supporto e monitoring per valutare eventuali interventi correttivi;

·        Rilascio definitivo in produzione e supporto post-produzione;

·        Eventuali correzioni in corso d'opera;

·        Rilascio definitivo in produzione.

Descrizione del Processo

   - Fase d’Analisi:

Raccolta delle informazioni necessarie a definire le basi di partenza ed i macro-flussi aziendali, capitalizzando ed ottimizzando gli investimenti in essere: logistica, strutture, profili, competenze, livelli ed efficienza attuali.

Per l’outsourcing del sistema informativo, del CED o parte di esso, è necessario un periodo pre-progettuale d’approfondimento; completato tale periodo è possibile stabilire in modo definitivo i tempi, i modi, le risorse e quantificare il progetto.

 - Fase di Proposta:

Presentazione dell’attuale organizzazione e del riposizionamento previsto in futuro; valutazione dell’architettura del progetto che s’intende realizzare e delle modalità operative: nuovi flussi, benefici, costi reali della soluzione, facilità di gestione e grado d’adattabilità ai futuri sviluppi aziendali. Produzione della documentazione e del piano di formazione.

 - Fase d’Attuazione:

Riorganizzazione dell’azienda, del sistema informativo e del personale secondo i nuovi flussi aziendali, nei tempi e nei modi stabiliti e concordati.

Assistenza passo-passo nell’attuazione dei singoli cicli riorganizzativi, formazione del personale, validazione e rilascio del progetto in produzione.

 - Fase di Monitoring:

Valutazione dell’efficacia organizzativa e produzione d’eventuali micro-interventi correttivi.