CERTIFICAZIONE ISO/VISION

·        Viene preventivamente effettuato un check-up da consulenti esperti nell’analisi dei singoli settori dell’azienda, mirata ad evidenziare le criticità e a valutare l’efficacia e l’efficienza delle procedure in vigore;

·        Segue la stesura delle ipotesi di nuove procedure e modelli, appositamente identificati per eliminare le criticità e le inefficienze;

·        Simulazioni e confronti di nuovi possibili assetti alla luce delle ipotesi di nuove procedure;

·        Valutazione dei tempi e dei modi, stesura del manuale delle procedure e dei modelli;

·        Discussione del nuovo assetto, valutazione dell’impatto, eventuale frammentazione in più fasi operative ed infine le ipotesi delle eventuali correzioni in corso d'opera;

·        Localizzazione, preparazione ed erogazione dell’addestramento agli utenti finali;

·        Preparazione e gestione del piano di comunicazione interna;

·        Rilascio definitivo in produzione e supporto post-produzione;

·        Fase di monitoring per valutare eventuali interventi correttivi;

·        Rilascio definitivo in produzione;

·        Verifiche trimestrali del livello qualitativo e predisposizione di eventuali proposte correttive.

Descrizione del Processo

- Fase d’Analisi:

Raccolta delle informazioni necessarie a definire le basi di partenza ed i macro-flussi aziendali.

Strutture, profili, competenze ed efficienza attuali; stima definitiva dei tempi, dei modi, delle risorse e quantificazione del progetto.

- Fase di Proposta:

Presentazione della posizione attuale dell’azienda e del riposizionamento futuro; valutazione dell’architettura del progetto che s’intende realizzare e delle modalità operative: nuovi flussi aziendali, risorse, tempi, modi, benefici, costi reali della soluzione, facilità di gestione e grado d’adattabilità ai futuri sviluppi aziendali. Produzione della documentazione e del piano di formazione.

- Fase d’Attuazione:

Organizzazione dell’azienda e del personale secondo i nuovi flussi aziendali, nei tempi e nei modi stabiliti e concordati con le funzioni direttive dell’azienda; assistenza passo-passo nell’attuazione dei singoli cicli organizzativi; formazione del personale, validazione e rilascio del progetto in produzione.

- Fase di Monitoring:

Si effettua su base trimestrale, valutando l’efficacia organizzativa e proponendo eventuali interventi correttivi.